Το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι δεν λειτουργεί

Περιγραφή: Πρόβλημα με τα περιφερειακά (keyboard, mouse) είναι συνηθισμένο σε όσους χρησιμοποιούν υπολογιστές. Μπορεί να συμβεί ξαφνικά ότι το πληκτρολόγιο δε γράφει ή το ποντίκι δεν κινείται δείκτης. Συχνές αιτίες: για ενσύρματες συσκευές, χαλαρή σύνδεση USB/PS2· για ασύρματες, αδύναμη μπαταρία ή αποσυγχρονισμός (pairing lost)· για όλα, προβλήματα software (drivers).

Λύση:

• Έλεγχος σύνδεσης: Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο/ποντίκι είναι σωστά συνδεδεμένο. Για ενσύρματα, δοκιμάστε να το βγάλετε και να το βάλετε σε άλλη θύρα USB. Για ασύρματα, ελέγξτε αν ο δέκτης USB (dongle) είναι καλά τοποθετημένος στον υπολογιστή. Δοκιμάστε επίσης να αδειάσετε τα κουμπιά απενεργοποίησης/ενεργοποίησης των συσκευών (δηλαδή να τα κλείσετε και να τα ανοίξετε ξανά).

• Μπαταρίες/Επαναφόρτιση: Αν είναι ασύρματα, βγάλτε τις μπαταρίες ή επαναφορτίστε. Συχνά μια εξασθενημένη μπαταρία ακινητοποιεί το πληκτρολόγιο/ποντίκι. Επίσης, ελέγξτε αν έχει ενεργό κάποια λειτουργία Bluetooth pairing που χρειάζεται επαναζεύξη.

• Δοκιμή σε άλλη συσκευή: Συνδέστε το πληκτρολόγιο/ποντίκι σε άλλο PC (ή συνδέστε άλλο πληκτρολόγιο στο δικό σας). Έτσι θα δείτε αν το πρόβλημα είναι στη συσκευή ή στον υπολογιστή. Αν το ξένο πληκτρολόγιο δουλεύει στο δικό σας PC, τότε πιθανώς το πρώτο πληκτρολόγιο είναι ελαττωματικό – ίσως λόγω φθοράς ή κατεστραμμένου καλωδίου.

• Παράγοντες κλειδιού λειτουργίας: Σε laptops, τσεκάρετε αν δεν έχετε ενεργοποιήσει κατά λάθος το Fn Lock ή κάποιο πλήκτρο που απενεργοποιεί το πληκτρολόγιο. Σε μερικά μοντέλα υπάρχει συντόμευση (π.χ. Fn + F1) που κλειδώνει το πληκτρολόγιο. Αν αυτό συμβαίνει, επαναφέρετέ το.

• Ενημέρωση/Επανεγκατάσταση drivers: Ανοίξτε Device Manager στα Windows και ελέγξτε στη κατηγορία Keyboards και Mice αν υπάρχει κίτρινο τρίγωνο σφάλματος. Κάντε δεξί κλικ → Update driver. Αν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να επιλέξετε Uninstall device και στη συνέχεια απενεργοποιήστε/ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν τον οδηγό.

• Μη αυτόματες ρυθμίσεις: Σε μερικά ειδικά πληκτρολόγια (gamer) υπάρχει λογισμικό (π.χ. του κατασκευαστή Logitech ή Corsair) για να κάνετε update firmware ή να ρυθμίσετε πλήκτρα. Αν χρησιμοποιείτε τέτοιο, ανοίξτε το πρόγραμμα και δείτε αν αναγνωρίζει σωστά τη συσκευή σας.

• Έλεγχος σφαλμάτων συστήματος: Αν ο υπολογιστής «κάνει κολλήματα» γενικά, δοκιμάστε να κάνετε restart και, όπως πάντα, ενημερώστε τα Windows. Σε σπάνιες περιπτώσεις, κάποιο σύστημα κλειδώθηκε πλήρως και δεν αφήνει ενεργά τα περιφερειακά.